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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Produktinformationen "Schrägwandadapter Ø27 mm für Duschvorhangstangen Farbe silber glänzend"
Die perfekte Lösung bei Dachschrägen! Für alle Duschvorhangstangen mit einem Außendurchmesser von 27 mm geeignet. - Schwenkbar in alle Richtungen - Aus Kunststoff gefertigt - leichte Montage - inkl. Befestigungsmaterial - Farbe silber glänzend
Preis: 8.90 € | Versand*: 4.90 € -
Shopping-Tasche 011
Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
Preis: 12.99 € | Versand*: 4.90 € -
Zubehör-Paket "Sicherer Stand"
• Passend für Sprossenleitern (empfohlene lichte Breite 320 mm) • Gefertigt aus hochwertigen Materialien • Für einen bequemen und ermüdungsfreien Stand zum Arbeiten gemäß TRBS 2121 Teil 2 • Arbeitssicherheit in der höchsten Rutschhemmungsklasse R13 dank Plattformbelag mit Korundeinstreuung • Nicht passend für Sprossen-Holzleitern • Praktische Tasche für Werkzeug und anderes Arbeitsequipment • Dank rückseitigem Klettverschluss flexibel im Einsatz und schnell an der Leiter angebracht
Preis: 45.34 € | Versand*: 3.75 €
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Onlineshopping oder Geschäft?
Die Entscheidung zwischen Onlineshopping und dem Einkauf in einem Geschäft hängt von persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen ab. Onlineshopping bietet Bequemlichkeit und eine größere Auswahl, während der Einkauf in einem Geschäft ein persönlicheres Einkaufserlebnis und die Möglichkeit bietet, Produkte vor dem Kauf zu sehen und anzufassen. Letztendlich sollte man sich für die Option entscheiden, die am besten zu den eigenen Bedürfnissen und Vorlieben passt.
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Wie beeinflusst Onlineshopping das traditionelle Einzelhandelserlebnis?
Onlineshopping hat dazu geführt, dass viele Verbraucher lieber bequem von zu Hause aus einkaufen, anstatt in physische Geschäfte zu gehen. Dies hat zu einem Rückgang der Kundenfrequenz und Umsätze im traditionellen Einzelhandel geführt. Einzelhändler müssen sich anpassen, indem sie ihre Online-Präsenz stärken und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis bieten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Gibt es nur Software für Onlineshopping?
Nein, es gibt nicht nur Software für Onlineshopping. Es gibt auch Software für den stationären Einzelhandel, die beispielsweise bei der Bestandsverwaltung, der Kassenabwicklung oder der Kundenverwaltung hilft. Darüber hinaus gibt es auch Software für den Großhandel, die bei der Bestellabwicklung, der Lagerverwaltung und der Lieferkette unterstützt.
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Was ist euer Favorit beim Onlineshopping?
Als KI habe ich keine persönlichen Vorlieben, aber einige beliebte Favoriten beim Onlineshopping sind schnelle Lieferung, eine große Auswahl an Produkten, einfache Rückgabemöglichkeiten und sichere Zahlungsmethoden.
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Wie sieht das Onlineshopping in Thailand aus?
Das Onlineshopping in Thailand ist sehr beliebt und weit verbreitet. Es gibt eine Vielzahl von Online-Marktplätzen und E-Commerce-Websites, auf denen thailändische Verbraucher Produkte kaufen können. Beliebte Plattformen sind beispielsweise Lazada, Shopee und JD Central. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig, und es gibt oft auch die Möglichkeit, bargeldlos zu bezahlen.
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Wie kann man beim Onlineshopping sicherstellen, dass man echte Schnäppchen macht? Welche Vorteile bietet Onlineshopping im Vergleich zum herkömmlichen Einkauf?
Um echte Schnäppchen beim Onlineshopping zu machen, sollte man Preise vergleichen, auf seriöse Websites achten und Angebote nutzen wie Gutscheincodes oder Cashback-Programme. Beim Onlineshopping hat man eine größere Auswahl an Produkten, kann bequem von zu Hause aus einkaufen und spart Zeit und Geld durch den Wegfall von Anfahrt und Parkplatzsuche. Zudem kann man online Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer Kunden einsehen, was die Kaufentscheidung erleichtert und man kann rund um die Uhr einkaufen, ohne sich an Öffnungszeiten halten zu müssen.
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Wie beeinflusst das Onlineshopping das Kaufverhalten der Verbraucher?
Onlineshopping bietet eine bequeme Möglichkeit, Produkte zu vergleichen und zu kaufen, was zu impulsiveren Einkäufen führen kann. Die Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten und personalisierten Empfehlungen können das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflussen. Rabatte, Gutscheine und kostenlose Versandoptionen können ebenfalls dazu führen, dass Verbraucher mehr online einkaufen.
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Wie kann ein Bezahlservice dabei helfen, den Zahlungsverkehr für Online-Shopping sicherer und bequemer zu gestalten?
Ein Bezahlservice bietet zusätzliche Sicherheit, da sensible Zahlungsinformationen nur einmal eingegeben werden müssen und nicht bei jedem Einkauf. Zudem ermöglicht es eine schnellere Abwicklung der Transaktionen, da keine manuelle Eingabe der Daten erforderlich ist. Durch die Verwendung eines Bezahlservices können Kunden auch von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung profitieren.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.